╢ Shipping Policy ╟

Por el momento los destinos de envío son a Puerto Rico y Estados Unidos.
Los paquetes serán enviados por correo regular (USPS).
Tiempo estimado para procesar la orden del pedido (producción): 2 a 7 días.
Tiempo estimado de envío (luego de producción): 2 a 5 días.
El paquete tendrá un número de seguimiento o rastreo que será proporcionado al cliente por correo electrónico.

Alta Gamma, NO es responsable:

Paquetes perdidos, dañados o robados por el correo postal.
Retrasos en la entrega por motivo de alta temporada (ej. época navideña) por el correo postal. Tenga en cuenta dicha situación al realizar la compra.
Paquetes devueltos a Alta Gamma por el correo postal; por direcciones incorrectas o incompletas por parte del cliente al procesar la información en la ventana de pago y envío en la tienda online. Si ésta situación llegase a pasar; la política o procedimiento será el siguiente:

Al recibir el paquete devuelto, el/la cliente deberá pagar nuevamente los gastos de envío.
Enviaremos un correo electrónico indicando las instrucciones y una vez recibamos el pago por el costo del segundo envío; procederemos a enviar el mismo.

Gracias,

La Gerencia

Alta Gamma